Khách hàng bị tư vấn viên bảo hiểm lừa đảo chiếm đoạt 485 triệu đồng tiền bồi thường

0
13
Khách hàng bị tư vấn viên bảo hiểm lừa đảo chiếm đoạt 485 triệu đồng tiền bồi thường
Khách hàng bị tư vấn viên bảo hiểm lừa đảo chiếm đoạt 485 triệu đồng tiền bồi thường

bảo hiểm nhân thọ phú hưng

Câu chuyện đau lòng về việc một khách hàng bị hai tư vấn viên bảo hiểm lừa đảo chiếm đoạt nửa tỷ tiền bồi thường đã gây chấn động dư luận. Vụ việc này diễn ra tại thành phố Hồ Chí Minh và đang đang thu hút sự quan tâm của nhiều người.

Chi tiết vụ việc

Theo bản tường trình của bà Nguyễn Thị Quới, người bị lừa đảo, hai tư vấn viên đã yêu cầu bà cung cấp hồ sơ, giấy chứng tử của con trai và chứng minh nhân dân để mở tài khoản ngân hàng nhận tiền bồi thường. Tuy nhiên, sau một thời gian chờ đợi, bà không nhận được thông báo nào về việc bồi thường.

Tới ngày 29/3/2022, một cán bộ khác của công ty bảo hiểm đã thông báo rằng hơn 485 triệu đồng tiền bồi thường đã được chuyển vào tài khoản của bà Quới. Tuy nhiên, bà cho biết là chưa nhận được bất kỳ thông báo hoặc nhận khoản tiền nào trước đó.

Phản hồi từ công ty bảo hiểm

Theo phía công ty Phú Hưng Life, công ty đã nhận đơn yêu cầu giải quyết quyền lợi từ bà Quới từ tháng 10/2021. Sau đó, tiền bồi thường đã được chuyển vào tài khoản có tên Nguyễn Thị Quới tại một ngân hàng khác. Công ty cũng khẳng định đã gửi thư và giao dịch với bà Quới theo quy trình, và cam kết đã thực hiện đúng và đủ nghĩa vụ chi trả quyền lợi cho khách hàng.

Xem thêm  Cách Mạng Công Nghiệp Thời Kỳ Hiện Đại: Những Đột Phá Hứa Hẹn

Tuy nhiên, bà Quới phủ nhận rằng chưa từng ký văn bản yêu cầu chi trả tiền bảo hiểm và không chỉ định tài khoản ngân hàng nhận tiền. Bên cạnh đó, bà cũng cho biết chưa nhận được bất kỳ thông báo nào từ công ty và không thể liên lạc được với hai tư vấn viên liên quan.

Vấn đề pháp lý

Bà Quới đã tường trình vụ việc cho công ty bảo hiểm và công ty đã gửi đơn trình báo đến cơ quan chức năng để điều tra. Tuy nhiên, cho đến thời điểm hiện tại, bà vẫn không thể tiếp cận được hồ sơ mà công ty khẳng định là đứng tên bà và không nhận được hồi đáp từ công ty.

Giảng viên Trần Nguyên Đán, chuyên gia về bảo hiểm và quản trị rủi ro tài chính tại Trường Đại học Kinh tế TP.HCM, nhận định rằng công ty bảo hiểm có nghĩa vụ cung cấp lại bản sao hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng sau khi đã thanh toán. Ông cũng cho rằng việc từ chối cung cấp thông tin là không hợp lý.

Kết luận

Vụ việc lừa đảo chiếm đoạt tiền bồi thường của bà Nguyễn Thị Quới đang làm dư luận xôn xao. Trên thực tế, việc bảo vệ và đảm bảo quyền lợi của khách hàng là cực kỳ quan trọng. Chúng ta cần kiên nhẫn đợi các cơ quan chức năng hoàn thành điều tra và xử lý vụ việc này để đảm bảo công bằng và minh bạch trong ngành bảo hiểm.

Xem thêm  Cổng Giao Dịch Bảo Hiểm Xã Hội Điện Tử